FERMETURE DES BOUTIQUES DE VAPOTAGE EN RAISON DE LA PANDÉMIE
Le récent confinement et les restrictions imposés par le COVID 19 ont rendu difficile de nombreux aspects de la vie, et la scène britannique du vapotage et du tabac ne fait pas exception à la règle. Avec la fermeture des boutiques de vapotage britanniques dans les rues principales, l'accès au vapotage a été limité, ce qui a rendu plus difficile l'abandon de la cigarette.
L'UKVIA(United Kingdom Vaping Industry Association) a adressé une pétition au gouvernement pour que les boutiques de vapotage soient classées parmi les détaillants essentiels afin de contribuer à la santé publique en empêchant les vapoteurs et les utilisateurs d'e-cig de revenir aux produits du tabac. À une époque où l'objectif public est de réduire la pression sur le NHS, les avantages de l'utilisation des e-cigarettes n'ont jamais été aussi pertinents !
Pour les clients qui ont déjà leurs produits de vape préférés, e-cig et fournisseur, la fermeture des boutiques de vape n'a pas posé beaucoup de problèmes car de nombreux magasins étaient encore en mesure d'offrir la livraison à domicile. Les fumeurs désireux d'abandonner le tabac ne pouvaient que consulter des produits alternatifs en ligne ou acheter dans un magasin de journaux ou une station-service... pas de visite en magasin pour discuter des produits avec un vendeur, pas de démonstrations, pas d'essai avant achat... Ce n'est sans doute pas la fin du monde, mais à une époque où de nombreuses personnes doivent resserrer leurs cordons de la bourse, chaque achat compte.
LE GOUVERNEMENT APPROUVE L'OUVERTURE DES BOUTIQUES DE VAPOTAGE DANS LE CADRE DES DIRECTIVES SANITAIRES
Au cours de l'année des restrictions, les détaillants qui ont pu proposer des services "click and collect" ont pu rester ouverts dans une certaine mesure pour les clients qui souhaitaient récupérer leur commande - cela signifie qu'il n'y a pas de délai de livraison, ce qui est extrêmement précieux pour empêcher les clients de revenir aux produits du tabac. L'Italie a ouvert la voie en décidant de reclasser les boutiques de vape comme essentielles après les avoir fermées dans un premier temps, et de nombreux pays de l'UE ont suivi son exemple. Cela montre le consensus établi sur la valeur des e-cigarettes et du vapotage dans la lutte contre le tabagisme, et leur contribution positive à la santé publique.
Selon les principaux groupes médicaux et de santé au Royaume-Uni, comme Public Health England, "les e-cigarettes sont au moins 95 % moins nocives que les cigarettes traditionnelles".
ACCUEILLIR LES CLIENTS DE NOUVEAU DANS LES BOUTIQUES DE VAPE
Les fumeurs qui souhaitaient passer à l'e-cigarette se trouvaient toujours dans une situation délicate : l'entrée dans les boutiques était réservée aux clients qui avaient passé commande, de sorte que les fumeurs souhaitant passer à l'e-cigarette devaient soit parier sur un produit en effectuant des recherches en ligne, soit avoir une conversation téléphonique avec un revendeur de produits de vapotage ou d'e-cigarettes.
On comprendra que cette situation puisse être frustrante lorsqu'on essaie d'opérer un changement positif, tout en faisant face à un besoin de nicotine - se heurter à de tels obstacles peut, pour certaines personnes, être l'élément déclencheur qui pousse un fumeur à revenir à la consommation de tabac. Ainsi, après une année difficile, c'est avec grand plaisir que les magasins de vape et d'e-cigarettes sont à nouveau ouverts - pour vous aider à mettre un terme définitif à votre habitude de fumer ! Soyez patient, car des changements ont été apportés à l'environnement de vente au détail pour assurer votre sécurité.
RÉOUVERTURE DES BOUTIQUES DE VAPE ET ADAPTATION À LA NOUVELLE NORMALITÉ
Maintenant que les restrictions sur les magasins non essentiels ont été levées ici au Royaume-Uni, il y a quelques différences significatives lorsque vous vous rendez dans un magasin de vape.
DISTANCIATION SOCIALE
Votre magasin de vape local peut avoir un aspect un peu différent ; il met en place une distanciation sociale à l'intérieur, souvent obtenue en limitant le nombre de clients autorisés à entrer. Les magasins plus importants peuvent avoir mis en place des mesures pour guider les clients dans leur magasin, en utilisant des autocollants au sol et des panneaux de signalisation pour indiquer la direction à suivre.
LES CLIENTS ET LE PERSONNEL PEUVENT ÊTRE INVITÉS À PORTER UN MASQUE
Le port d'un masque ou d'une visière est un autre moyen pour le personnel du magasin - et les clients - de contribuer à la lutte contre la propagation du virus, d'aider les clients à faire leurs achats en toute sécurité et en toute confiance, et d'aider le personnel à travailler dans un environnement sûr.
Chez SMOKO E-Cigarettes, nous avons mis en place un écran en plexiglas à notre comptoir et notre personnel porte un masque ou une visière. Nous avons plusieurs stations de désinfectant pour les mains pour le personnel et une pour les clients et nous avons limité le nombre de clients autorisés à entrer dans le magasin à un moment donné, en leur demandant de porter des masques lorsque cela est possible. Ces mesures sont renforcées par un nettoyage tous les matins et à la fin de la journée.
LES ÉCHANTILLONS DE VAPE ET LES TESTEURS NE SERONT PEUT-ÊTRE PLUS PROPOSÉS
Les clients connaîtront quelques autres changements en magasin. Avant la pandémie, les clients pouvaient essayer les différents kits de démarrage Vape POD, différents arômes d'e-liquide et taux de nicotine en magasin. Malheureusement, ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Les présentoirs qui passent normalement entre les mains des clients posent un problème en termes de propagation potentielle des agents pathogènes. Afin de réduire les risques de propagation du virus, les magasins ne peuvent pas autoriser la manipulation des produits aussi librement qu'auparavant. Le COVID 19 étant une maladie respiratoire (qui affecte les poumons) et pouvant se propager dans les gouttelettes d'eau présentes dans l'air expiré, il n'est pas surprenant que les gens soient particulièrement sensibles à l'inhalation de vapeur qui vient de passer dans les poumons d'une autre personne - il est donc probable que le vapotage à l'intérieur soit limité. Ces problèmes signifient que les clients ne pourront toujours pas tester les produits avant de les acheter. C'est loin d'être idéal, mais ce sera probablement le cas dans un avenir proche, dans l'intérêt de la sécurité de tous.
LES HEURES D'OUVERTURE DES BOUTIQUES D'E-CIG PEUVENT AVOIR ÉTÉ MODIFIÉES
N'oubliez pas de vérifier les heures d'ouverture avant d'aller chercher votre commande chez votre fournisseur le plus proche ! Une mesure de sécurité supplémentaire consistant à limiter les heures d'ouverture du magasin peut avoir été mise en place. Pour éviter toute déception, vérifiez en ligne ou appelez le magasin pour vous assurer qu'il est ouvert et en mesure de répondre à vos besoins !
AUTRES MESURES RECOMMANDÉES DANS UN MAGASIN DE VAPE
Afin d'assurer la sécurité des consommateurs de vape, nous avons pris un certain nombre de mesures supplémentaires pour permettre la réouverture en toute sécurité des boutiques de vape.
UTILISER LES PAIEMENTS SANS CONTACT
Il existe de nombreuses autres raisons de faire ses achats en toute confiance et en toute sécurité, avec la récente augmentation de la limite d'achat sans contact jusqu'à £45, ce qui permet aux clients d'acheter plus que jamais avec leur carte bancaire sans avoir à toucher une surface qui aurait pu être touchée par d'autres. Le gouvernement britannique envisage d'augmenter la limite des paiements sans contact à £100 dans un avenir proche.
LIMITER LE TEMPS PASSÉ DANS UN MAGASIN DE VAPE
Il est toujours judicieux de se renseigner sur un produit avant de l'acheter, et cela n'a jamais été aussi important. Cela vous permet non seulement d'acheter en toute confiance, mais aussi de réduire le temps passé dans le magasin. Pour les nouveaux clients, choisir quelques saveurs susceptibles de leur plaire à partir d'informations trouvées en ligne, ou téléphoner au magasin pour demander au personnel de vous recommander un produit, est un excellent moyen de réduire le temps passé en magasin.
LIMITER LE NOMBRE DE PERSONNES
Chez SMOKO, nous sommes fiers d'offrir un service personnalisé. Nous avons toujours le temps de discuter avec les clients, mais dans le nouvel état dans lequel nous nous trouvons, nous devons limiter le temps de présence d'un client dans notre magasin, en demandant aux autres de faire la queue à l'extérieur pour une sécurité maximale. Bon nombre de nos clients ont opté pour les services de collecte, passant leur commande en ligne ou par téléphone et passant très brièvement au magasin pour récupérer leurs fournitures. À nos clients qui font cela, nous disons bravo !
VÉRIFIER SI LES BOUTIQUES DE VAPE PROPOSENT D'AUTRES OPTIONS
L'environnement normal de la vente au détail ayant évolué très rapidement au cours des 12 derniers mois, certains services supplémentaires peuvent être proposés. Il est donc utile de vérifier le site web de votre magasin de vape ou de l'appeler à l'avance.
PASSER LA COMMANDE ET LA RÉCUPÉRER AU MAGASIN
Heureusement, grâce aux services de livraison mis en place, bon nombre de nos utilisateurs de cigarettes électroniques ont pu s'approvisionner pendant les périodes de fermeture et au-delà. Les services "click and collect" mis en place pendant la période de fermeture sont toujours disponibles, ce qui permet aux clients de se rendre en toute sécurité dans leur magasin local. Cela permet de minimiser le temps passé en magasin et d'assurer la sécurité de tous.
COMMANDES EN LIGNE
Bien qu'il ne soit pas possible de tester les produits en magasin pour l'instant, les offres de vape comme le kit de démarrage de SMOKO permettent aux nouveaux utilisateurs de faire un achat à un prix très avantageux.. Ces offres et bien d'autres peuvent être trouvées en ligne, pour ceux qui sont à l'aise avec la technologie. Les mêmes options s'appliquent en ligne, avec le choix entre un service de livraison ou un retrait en magasin pour plus de commodité.
SMOKO aide les fumeurs à arrêter de fumer depuis 9 ans, améliorant la qualité de vie de nos clients et leur permettant d'économiser de l'argent, et nous sommes fiers d'avoir approvisionné nos clients tout au long des défis que la pandémie a posés.
Avec l'ouverture des magasins, nous sommes heureux de pouvoir à nouveau offrir un service en face à face à un grand nombre de nos clients. Bienvenue dans l'industrie du vapotage !