COMMENT COMMANDER DES VAPES, DES E-CIGARETTES ET LA POLITIQUE DE RETOUR DE SMOKO'S

Une fois votre commande traitée, elle sera envoyée par l'un de nos excellents modes de livraison et vous parviendra généralement le jour ouvrable suivant.

Nous utilisons Royal Mail 1st Class Signed For, DPD Local, ParcelForce, Yodel et DHL Parcel pour nos livraisons au Royaume-Uni et ParcelForce et DHL pour nos livraisons internationales.

Royal Mail met normalement de 1 à 10 jours ouvrables pour livrer. Si vous attendez plus de 7 jours ouvrables, veuillez nous contacter et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour régler le problème.

DPD Local et Yodel - Nos deux coursiers livrent du lundi au vendredi. Il arrive qu'ils livrent aussi le samedi, mais ce n'est pas garanti. Aucun de nos coursiers ne livre les Highlands écossais, l'Irlande du Nord ou l'Angleterre non continentale - veuillez choisir Royal Mail.

Livraison le samedi - Nous ne disposons pas actuellement d'un service de livraison dédié au samedi. Cependant, Royal Mail et DPD livrent parfois le samedi, ce qui peut être votre meilleur choix.

Livraison internationale - les commandes internationales reçues avant 13 heures seront expédiées le même jour ouvrable. Nous suggérons de choisir ParcelForce pour les livraisons dans l'UE et DHL pour les commandes hors UE et internationales.

Pour nos clients internationaux, la plupart des commandes seront livrées dans les 5 jours ouvrables suivant le traitement de la commande, mais il faut compter entre 7 et 14 jours.

Livraison dans le monde entier - Nous proposons une livraison dans le monde entier pour la plupart des pays en fonction de la législation locale, le prix dépendant de la quantité commandée.

Le prix dépend de la quantité commandée. Veuillez noter que le client est responsable des droits d'importation, des frais de dédouanement et de tout autre frais supplémentaire.

Malheureusement, en raison de restrictions douanières et de la législation locale, nous ne pouvons pas expédier dans les pays suivants : États-Unis, Arabie Saoudite, Argentine, Brésil, Brunei, Cambodge, Colombie, Égypte, Émirats arabes unis, Finlande, Inde, Jordanie, Mexique, Pays-Bas, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie.

Si vous n'êtes pas sûr que votre pays autorise l'importation d'e-cigarettes, envoyez-nous un courriel à hq@smoko.com et nous nous ferons un plaisir d'enquêter pour vous.