STENGING AV DAMPBUTIKKER PÅ GRUNN AV PANDEMIEN
Den siste tidens nedstengning og restriksjoner på grunn av covid-19 har gjort mange aspekter av livet til en utfordring, og det gjelder også vaping- og tobakksbransjen i Storbritannia. Etter at dampbutikkene i Storbritannia stengte, har tilgangen til damping blitt begrenset, noe som gjør det vanskeligere for folk å bytte fra sigaretter.
UKVIA (United Kingdom Vaping Industry Association) har søkt myndighetene om at dampbutikker skal klassifiseres som viktige forhandlere i et forsøk på å bidra til folkehelsen ved å hindre dampere og e-sigarettbrukere fra å gå tilbake til tobakksprodukter. I en tid da det offentlige målet er å redusere belastningen på NHS, har fordelene ved å bruke e-sigaretter aldri vært mer relevante!
For kunder som allerede har sine favorittprodukter, e-sigaretter og leverandører, var nedleggelsen av e-sigarettbutikker ikke noe stort problem, ettersom mange butikker fortsatt kunne tilby hjemlevering. Røykere som ønsket å slutte å røyke tobakk, måtte nøye seg med å sjekke ut alternative produkter på nettet, eller kjøpe dem i en aviskiosk eller på en bensinstasjon ... ingen mulighet til å besøke en butikk for å snakke om produktene med en ekspeditør, ingen demonstrasjoner, ingen "prøv-før-du-kjøper" ... dette er nok ikke verdens undergang, men i en tid der mange må stramme inn på lommeboken, teller hvert eneste kjøp.
MYNDIGHETENE GODKJENNER Å HOLDE DAMPBUTIKKER ÅPNE I HENHOLD TIL HELSERETNINGSLINJENE
Utover i året med restriksjoner kunne forhandlere som kunne tilby "klikk og hent"-tjenester, holde åpent til en viss grad for kunder som ønsket å hente bestillingene sine - dette betydde ingen leveringstid, noe som er utrolig verdifullt når det gjelder å hindre kundene i å gå tilbake til tobakksprodukter. Italia viste vei på dette området da de bestemte seg for å omklassifisere dampbutikker som essensielle etter først å ha stengt dem, og mange EU-land har fulgt deres eksempel. Dette viser at det er etablert konsensus om verdien av e-sigaretter og damping i kampen mot røyking, og deres positive bidrag til folkehelsen.
Ifølge ledende medisinske og helsemessige grupper i Storbritannia, som Public Health England, er "e-sigaretter minst 95 % mindre skadelige enn tradisjonelle sigaretter".
ØNSKER KUNDENE VELKOMMEN TILBAKE TIL DAMPBUTIKKENE
Røykere som ønsket å bytte røykevaner, befant seg fortsatt i en vanskelig situasjon: Å komme inn i butikker var forbeholdt kunder som hadde lagt inn bestillinger, så røykere som ønsket å bytte røykevaner, måtte enten satse på et produkt gjennom undersøkelser på nettet eller en telefonsamtale med en damp- eller e-sigarettforhandler.
Det er forståelig at dette kan være frustrerende når man prøver å gjøre en positiv endring, samtidig som man har et nikotinbehov - å støte på hindringer som dette kan for noen være den utløsende faktoren som får en røyker til å gå tilbake til tobakksbruk. Så etter et tøft år er det med stor glede at damp- og e-sigarettbutikkene nå er åpne igjen - her for å hjelpe deg med å sette en permanent stopper for røykevanene dine! Bare vær tålmodig, da det har vært noen endringer i butikkmiljøet for å holde deg trygg.
GJENÅPNING AV DAMPBUTIKKER OG TILPASNING TIL DEN NYE NORMALEN
Nå som restriksjonene på ikke-essensielle butikker har blitt opphevet her i Storbritannia, er det noen betydelige forskjeller når du nå går til en vape-butikk.
SOSIAL DISTANSERING
Din lokale vape-butikk kan se litt annerledes ut; de har innført sosial distansering inne i butikken, ofte ved å begrense antall kunder som slipper inn. Større butikker kan ha iverksatt tiltak for å lede kundene gjennom butikken, ved hjelp av klistremerker på gulvet og skilting for å indikere hvilken retning kundene skal følge.
KUNDER OG ANSATTE KAN BLI BEDT OM Å BRUKE MUNNBIND
Bruk av munnbind eller visir er en annen måte butikkansatte - og kunder - kan bidra til å bekjempe spredningen av viruset på, slik at kundene kan handle trygt og sikkert, og slik at de ansatte kan jobbe i et trygt miljø.
Hos SMOKO E-sigaretter har vi satt opp en plexiglassskjerm ved disken, og de ansatte bruker enten ansiktsmaske eller visir. Vi har flere hånddesinfeksjonsstasjoner for ansatte og én for kunder, og vi har begrenset antallet kunder som får komme inn i butikken til enhver tid, og ber dem bruke munnbind der det er mulig. Dette forsterkes med en rengjøring hver morgen og på slutten av dagen.
DET ER IKKE LENGER MULIG Å FÅ VAPE-PRØVER OG TESTERE
Kundene vil oppleve noen flere endringer i butikken. Før pandemien kunne kundene prøve de ulike Vape POD-startsettene, forskjellige e-væskesmaker og nikotinstyrker mens de var i butikken. Dessverre er dette nå ikke tilfelle.
Displayenheter som normalt ville gått mellom hendene på kundene, utgjør et problem når det gjelder potensiell spredning av patogener, så for å dempe risikoen for spredning av viruset kan ikke butikkene tillate håndtering av produkter like fritt som før. Ettersom covid-19 er en luftveissykdom (påvirker lungene) og kan spres i vanndråper i pusten når den pustes ut, er det ikke overraskende at folk er spesielt følsomme for å puste inn damp som nettopp har vært i lungene til noen andre - så det er sannsynlig at damping inne vil bli begrenset. Disse problemene betyr at kundene fortsatt ikke vil ha mulighet til å teste produktene før de kjøper dem - dette er langt fra ideelt, men vil sannsynligvis være tilfelle i overskuelig fremtid, av hensyn til alles sikkerhet.
ÅPNINGSTIDENE FOR E-SIGARETTBUTIKKER KAN HA BLITT ENDRET
Ikke glem å sjekke åpningstidene før du henter bestillingen din hos din nærmeste leverandør! Et ekstra sikkerhetstiltak for å begrense butikkens åpningstider kan ha blitt innført, så for å unngå skuffelser bør du sjekke på nettet eller ringe dem for å forsikre deg om at de er åpne og i stand til å betjene dine behov!
ANDRE ANBEFALTE TILTAK NÅR DU ER I EN VAPE-BUTIKK
For å holde vape-kunder trygge, er det en rekke andre tiltak som vi har fulgt for å gjøre det mulig å gjenåpne vape-butikker på en trygg måte.
BRUK AV KONTAKTLØSE BETALINGER
Det er mange andre grunner til å handle trygt og sikkert, med den nylige økningen av den kontaktløse kjøpsgrensen til £45, slik at kundene kan kjøpe mer enn noensinne med bankkortet sitt uten å måtte berøre noen overflate som kan ha blitt berørt av andre. Den britiske regjeringen diskuterer videre å øke grensen for kontaktløse betalinger til £100 i løpet av kort tid.
BEGRENS TIDEN I DAMPBUTIKKEN
Det er alltid lurt å undersøke et produkt før du kjøper det, og det har aldri vært viktigere enn nå. Ikke bare gjør det deg tryggere når du kjøper, men det vil også redusere tiden du trenger å bruke i butikken. For nye kunder er det også en god måte å redusere tiden man bruker i butikken på, ved å velge ut noen smaker man kanskje liker ut fra informasjon man finner på nettet, eller ved å ringe butikken for å spørre personalet om en anbefaling.
BEGRENSNING AV ANTALL PERSONER
Hos SMOKO er vi stolte av å levere personlig service. Vi har alltid tid til en god prat med kundene, men i den nye situasjonen vi befinner oss i, må vi begrense tiden en kunde oppholder seg i butikken og be andre om å stille seg i kø utenfor for maksimal sikkerhet. Mange av våre walk-in-kunder har valgt hent-selv-tjenesten, der de bestiller på nettet eller over telefon og stikker innom butikken for å hente varene sine. Til våre kunder som gjør dette - vi hyller dere!
SJEKKE OM VAPE-BUTIKKER TILBYR ALTERNATIVE ALTERNATIVER
Ettersom det normale detaljhandelsmiljøet har endret seg så raskt de siste 12 månedene, er det noen ekstra tjenester som kan være tilgjengelige, så det kan lønne seg å sjekke nettstedet til din vape-butikk eller ringe på forhånd.
BESTILLING OG HENTING I BUTIKKEN
Heldigvis har mange av våre brukere av elektroniske sigaretter klart å holde seg forsynt gjennom nedstengningene og videre utover, med leveringstjenester på plass. Klikk og hent-tjenestene som ble etablert under nedstengningsperioden, er fortsatt tilgjengelige, slik at kundene kan besøke sin lokale butikk på en trygg måte. Dette minimerer tiden du trenger å tilbringe i butikken, og gjør det så trygt som mulig for alle.
ONLINE-BESTILLINGER
Selv om det foreløpig ikke er mulig å teste produkter i butikk, gir gode damptilbud som SMOKOs startpakke-tilbud mulighet for et virkelig billig kjøp for førstegangsbrukere, slik at du kan komme i gang til en utrolig lav pris, og du kan velge mellom tre smaker. Disse tilbudene og flere finnes på nettet, for de teknisk kyndige. De samme alternativene gjelder online, med et valg mellom leveringstjeneste eller henting i butikk for din bekvemmelighet.
SMOKO har hjulpet røykere med å slutte å røyke de siste 9 årene, forbedret livskvaliteten til kundene våre og spart dem penger, og vi er stolte av å ha holdt kundene våre forsynt gjennom de utfordringene pandemien har gitt.
Nå som butikkene er åpne, er vi glade for at vi igjen kan tilby ansikt til ansikt-tjenester til mange av kundene våre. Velkommen tilbake til dampbransjen!