Envíos y devoluciones

¡Envío gratuito por Royal Mail en pedidos en el Reino Unido superiores a £30+!

  • Envío en el mismo día laborable para pedidos realizados antes de las 14:00.
  • Royal Mail se suele entregar al siguiente día laborable, pero puede tardar entre 3 y 7 días.

Servicio de mensajería gratuito al siguiente día laborable para pedidos en el Reino Unido superiores a £70+.
  • Utilizamos DHL Parcel y ParcelForce como nuestros principales servicios de mensajería, pero puede pagar un poco más por DPD Local.
  • Todos los pedidos enviados con uno de estos servicios de mensajería se entregan al siguiente día laborable.


Enviamos el 100% de todos los pedidos que recibimos antes de las 14:00 de lunes a viernes, por lo que no tendrá que esperar para recibir su SMOKO.


Devoluciones

Si tiene algún problema con uno de nuestros productos, lo mejor que puede hacer es llamarnos al 0800 772 0234 y le ayudaremos a resolver la mayoría de los problemas por teléfono. Para más información sobre cómo devolver artículos, consulte nuestra página de Envíos y Devoluciones.


Nuestro objetivo es que nuestros clientes queden satisfechos al 100% con nuestros productos y nuestro servicio de atención al cliente.