Verzending & retourneren

Gratis Royal Mail-verzending voor Britse bestellingen van meer dan £30+!

• Verzending op dezelfde werkdag voor bestellingen die voor 14.00 uur zijn geplaatst.
• Royal Mail wordt meestal de volgende werkdag bezorgd, maar het kan 3 tot 7 dagen duren.

Gratis koeriersservice voor de volgende werkdag op bestellingen van meer dan £70+ in het VK!

• We gebruiken DHL Parcel en ParcelForce als onze belangrijkste koeriers, maar je kunt een beetje extra betalen voor DPD Local.
• Alle bestellingen die met een van deze koeriersdiensten worden verzonden, worden de volgende werkdag bezorgd.

We verzenden 100% van alle bestellingen die we ontvangen voor 14:00 van maandag tot vrijdag, dus je hoeft niet te wachten om je SMOKO!

Retourneren

Als je een probleem hebt met een van onze producten, kun je ons het beste bellen op 0800 772 0234. De meeste problemen kunnen we telefonisch oplossen. Kijk voor meer informatie over het retourneren van artikelen op onze pagina Verzenden en retourneren.

We streven ernaar dat onze klanten 100% tevreden zijn met onze producten en klantenservice.