SLUITING VAN VAPE SHOPS ALS GEVOLG VAN DE PANDEMIE
De recente lockdown en beperkingen als gevolg van COVID 19 hebben veel aspecten van het leven tot een uitdaging gemaakt, en de Britse vaping en tabaksscene is niet anders. Met de sluiting van de Britse vape shops in de winkelstraten is de toegang tot vaping beperkt, waardoor het moeilijker is voor mensen om over te stappen van sigaretten.
De UKVIA(United Kingdom Vaping Industry Association) heeft bij de overheid een petitie ingediend om vape-winkels te classificeren als essentiële detailhandelaren in een poging de volksgezondheid te helpen door te voorkomen dat vapers en e-cig-gebruikers terugvallen op tabaksproducten. In een tijd waarin het publieke doel is om de druk op de NHS te verminderen, zijn de voordelen van het gebruik van e-sigaretten nog nooit zo relevant geweest!
Voor klanten die hun favoriete vape-producten, e-cig en leverancier al hebben, vormde de sluiting van de vape-winkels geen groot probleem, omdat veel winkels nog steeds thuisbezorging konden aanbieden. Rokers die de overstap wilden maken van het roken van tabak, konden alleen online alternatieve producten bekijken, of kopen bij een krantenwinkel of tankstation... geen bezoek aan een winkel om met een winkelmedewerker over producten te praten, geen demonstraties, geen proberen-voor-je-koopt... Dit is misschien niet het einde van de wereld, maar in een tijd waarin veel mensen de broekriem moeten aanhalen, telt elke aankoop.
OVERHEIDSGOEDKEURING OM VAPE SHOPS OPEN TE HOUDEN ONDER GEZONDHEIDSRICHTLIJNEN
Verder in het jaar van de beperkingen konden winkeliers die 'click and collect'-diensten konden aanbieden, tot op zekere hoogte open blijven voor klanten die hun bestellingen wilden afhalen - dit betekende geen levertijd, wat ongelooflijk waardevol is om te voorkomen dat klanten terugvallen op tabaksproducten. Italië liep hiermee voorop toen het besloot om vape-winkels opnieuw als essentieel te classificeren nadat het ze in eerste instantie had gesloten, en veel EU-landen volgden hun voorbeeld. Dit toont de gevestigde consensus over de waarde van e-sigaretten en vaping in de strijd tegen het roken, en hun positieve bijdrage aan de volksgezondheid.
Volgens de toonaangevende medische en gezondheidsgroepen in het Verenigd Koninkrijk, zoals Public Health England, "zijn e-sigaretten ten minste 95% minder schadelijk dan het roken van traditionele sigaretten".
KLANTEN TERUG VERWELKOMEN IN VAPE SHOPS
Rokers die wilden overstappen bevonden zich nog steeds in een lastige positie: winkels binnengaan was voorbehouden aan klanten die een bestelling hadden geplaatst, dus rokers die wilden overstappen moesten ofwel gokken op een product door online onderzoek, of een telefoongesprek met een verkoper van vaping- of e-sigaretten.
Het is begrijpelijk dat dit frustrerend kan zijn als je een positieve verandering probeert te bewerkstelligen, terwijl je ook nog eens hunkert naar nicotine - dit soort obstakels kan voor sommige mensen de trigger zijn om weer terug te vallen op het gebruik van tabak. Dus na een moeilijk jaar is het met groot plezier dat de vape- en e-sigarettenwinkels weer open zijn - hier om je te helpen een permanente speld in je rookgewoonte te steken! Heb nog even geduld, want er zijn enkele veranderingen aangebracht in de winkelomgeving om je veiligheid te waarborgen.
HEROPENING VAN VAPE SHOPS EN AANPASSING AAN HET NIEUWE NORMAAL
Nu de beperkingen op niet-essentiële winkels hier in het Verenigd Koninkrijk zijn opgeheven, zijn er enkele belangrijke verschillen als je nu naar een vape-shop gaat.
SOCIALE AFSTAND
Je plaatselijke vape-shop ziet er misschien een beetje anders uit; het implementeren van sociale distantiëring binnen, vaak bereikt door het beperken van het aantal klanten dat naar binnen mag. Grotere winkels kunnen maatregelen hebben genomen om klanten door hun winkel te leiden, door vloerstickers en bewegwijzering te gebruiken om de richting aan te geven die klanten moeten volgen.
KLANTEN EN PERSONEEL KUNNEN WORDEN VERZOCHT EEN MASKER TE DRAGEN.
Het dragen van gezichtsmaskers of vizieren is een andere manier waarop winkelpersoneel - en klanten - kunnen helpen om de verspreiding van het virus tegen te gaan, zodat klanten veilig en met vertrouwen kunnen winkelen en het personeel in een veilige omgeving kan werken.
Bij SMOKO E-Cigarettes hebben we een plexiglas scherm op onze toonbank geplaatst en ons personeel draagt een gezichtsmasker of een vizier. We hebben meerdere handontsmettingsstations voor personeel en één voor klanten en we hebben het aantal klanten dat op een bepaald moment in de winkel mag komen beperkt en vragen hen waar mogelijk een gezichtsmasker te dragen. Dit wordt versterkt met een schoonmaak elke ochtend en aan het einde van de dag.
VAPE SAMPLES EN TESTERS WORDEN MOGELIJK NIET MEER AANGEBODEN
Klanten zullen nog een paar veranderingen ervaren in de winkel. Vóór de pandemie konden klanten in de winkel de verschillende Vape POD Starterkits, verschillende e-liquidsmaken en nicotinesterktes uitproberen. Helaas is dat nu niet meer het geval.
Etalagetoestellen die normaal gesproken tussen de handen van klanten zouden passeren, vormen een probleem als het gaat om de mogelijke verspreiding van ziekteverwekkers, dus om de risico's van verspreiding van het virus te beperken, kunnen winkels het hanteren van producten niet meer zo vrij toestaan als voorheen. Omdat COVID 19 een ziekte van de luchtwegen is (het tast je longen aan) en verspreid kan worden in waterdruppeltjes in de adem wanneer het wordt uitgeademd, is het geen verrassing dat mensen bijzonder gevoelig zijn voor het inademen van damp die net in de longen van iemand anders is geweest - dus binnen vaping zal waarschijnlijk worden beperkt. Dit betekent dat klanten nog steeds niet in staat zullen zijn om producten te testen voordat ze ze kopen - dit is verre van ideaal, maar zal waarschijnlijk het geval zijn in de nabije toekomst, in het belang van ieders veiligheid.
OPENINGSTIJDEN VAN E-SIGARETTENWINKELS ZIJN MOGELIJK GEWIJZIGD
Vergeet niet de openingstijden te controleren voordat je langsgaat om je bestelling op te halen bij de dichtstbijzijnde leverancier! Een extra veiligheidsmaatregel om de openingstijden van de winkel te beperken kan zijn ingevoerd, dus om teleurstelling te voorkomen, kijk online of bel ze om er zeker van te zijn dat ze open zijn en je van dienst kunnen zijn!
ANDERE AANBEVOLEN MAATREGELEN IN EEN VAPE-SHOP
Om vape-klanten veilig te houden, zijn er een aantal extra maatregelen die we hebben genomen om de heropening van vape shops veilig te laten verlopen.
CONTACTLOZE BETALINGEN GEBRUIKEN
Er zijn nog veel meer redenen om met vertrouwen en in veiligheid te winkelen, met de recente verhoging van de limiet voor contactloze aankopen tot £45, waardoor klanten meer dan ooit met hun bankpas kunnen kopen zonder een oppervlak te hoeven aanraken dat mogelijk door anderen is aangeraakt. Er zijn verdere gesprekken gaande in de Britse regering om de limiet van contactloze betalingen in de nabije toekomst te verhogen naar £100.
TIJD BEPERKEN IN DE VAPE SHOP
Het is altijd een verstandig idee om een product te onderzoeken voordat je het koopt, en het is nog nooit zo belangrijk geweest. Het helpt je niet alleen om met vertrouwen te kopen, maar het vermindert ook de tijd die je in de winkel moet doorbrengen. Voor nieuwe klanten is het uitzoeken van een paar smaken die je misschien lekker vindt aan de hand van online informatie, of de winkel even bellen om het personeel om advies te vragen, ook een goede manier om de tijd die je in de winkel doorbrengt te beperken.
BEPERKING VAN HET AANTAL PERSONEN
Bij SMOKO zijn we trots op onze persoonlijke service. We hebben altijd tijd voor een goed gesprek met klanten, maar in deze nieuwe staat waarin we ons bevinden, moeten we de tijd dat een klant in onze winkel is beperken en vragen we anderen om buiten in de rij te gaan staan voor maximale veiligheid. Veel van onze inloopklanten hebben gekozen voor de afhaalservice, waarbij ze hun bestellingen online of via de telefoon plaatsen en heel even in de winkel langskomen om hun spullen op te halen. Aan onze klanten die dit doen - onze complimenten!
NAGAAN OF VAPE SHOPS ALTERNATIEVE OPTIES BIEDEN
Nu de normale winkelomgeving de afgelopen 12 maanden zo snel is veranderd, zijn er mogelijk extra diensten beschikbaar. Het is dus de moeite waard om de website van je vape shop te controleren of van tevoren even te bellen.
BESTELLING PLAATSEN EN OPHALEN IN DE WINKEL
Gelukkig hebben veel van onze gebruikers van elektronische sigaretten zich tijdens en na de sluitingsperiode kunnen bevoorraden dankzij de bestaande bezorgdiensten. De klik-en-ophaaldiensten die tijdens de lockdownperiode beschikbaar waren, zijn nog steeds beschikbaar, zodat klanten op een veilige manier hun lokale winkel kunnen bezoeken. Dit minimaliseert de tijd die je in de winkel moet doorbrengen en houdt alles zo veilig mogelijk voor iedereen.
ONLINE BESTELLINGEN
Terwijl het testen van producten in de winkel voorlopig van de baan is, zorgen geweldige vape-aanbiedingen zoals SMOKO's starterkitdeals voor een zeer voordelige aankoop voor beginnende gebruikers, zodat je voor een verbazingwekkend lage prijs aan de slag kunt, waarbij je kunt kiezen uit 3 smaken.. Voor de techneuten zijn deze en nog veel meer deals online te vinden. Dezelfde opties gelden online, met een keuze tussen bezorgservice of afhalen in de winkel voor je gemak.
SMOKO helpt rokers al 9 jaar met stoppen, verbetert de levenskwaliteit van onze klanten en bespaart hen geld, en we zijn er trots op dat we onze klanten hebben kunnen blijven bevoorraden tijdens de uitdagingen van de pandemie.
Nu de winkels weer open zijn, zijn we blij dat we veel van onze klanten weer persoonlijk van dienst kunnen zijn. Welkom terug in de vaping industrie!