STÄNGNING AV VAPE-BUTIKER PÅ GRUND AV PANDEMIN
Den senaste tidens nedstängning och restriktioner på grund av COVID 19 har gjort många aspekter av livet till en utmaning, och den brittiska vaping- och tobaksscenen är inte annorlunda. Med stängningen av brittiska vape-butiker på huvudgatan under denna tid har tillgången till vaping varit begränsad, vilket gör det svårare för människor att byta från cigaretter.
UKVIA (United Kingdom Vaping Industry Association) gjorde en framställan till regeringen om att vape-butiker skulle klassificeras som viktiga återförsäljare i ett försök att hjälpa folkhälsan genom att hindra vapers och e-cig-användare från att återgå till tobaksprodukter. I en tid när det offentliga målet är att minska stressen på NHS har fördelarna med att använda e-cigaretter aldrig varit mer relevanta!
För kunder som redan har sina favoritprodukter, e-cigaretter och leverantörer, innebar stängningen av e-cigarettbutiker inte något större problem eftersom många butiker fortfarande kunde erbjuda hemleverans. Rökare som ville byta från röktobak var begränsade till att bara kunna kolla in alternativa produkter online, eller köpa från en tidningskiosk eller bensinstation ... inget besök i en butik för att prata om produkter med en detaljhandelsassistent, inga demonstrationer, ingen prova-på innan du köper ... förmodligen är detta inte världens undergång, men i en tid då många människor måste dra åt plånboken räknas varje köp.
REGERINGSGODKÄNNANDE FÖR ATT HÅLLA VAPE-BUTIKER ÖPPNA ENLIGT HÄLSORIKTLINJER
Längre in på året med restriktioner kunde återförsäljare som kunde erbjuda "klicka och hämta"-tjänster hålla öppet i viss utsträckning för kunder som ville hämta sina beställningar - detta innebar ingen leveranstid, vilket är oerhört värdefullt när det gäller att hindra kunder från att återgå till tobaksprodukter. Italien gick i bräschen för detta när de beslutade att omklassificera vape-butiker som viktiga efter att först ha stängt dem, och många EU-länder följde deras exempel. Detta visar på det etablerade samförståndet om värdet av e-cigaretter och vaping i kampen mot rökning och deras positiva bidrag till folkhälsan.
Enligt de ledande medicinska och hälsorelaterade grupperna i Storbritannien, som Public Health England, är "e-cigaretter minst 95 % mindre skadliga än att röka traditionella cigaretter".
VÄLKOMNAR KUNDERNA TILLBAKA TILL VAPE-BUTIKERNA
Rökare som ville göra en förändring befann sig fortfarande i en knepig situation: att komma in i butiker var reserverat för kunder som hade gjort beställningar, så rökare som ville göra en förändring var tvungna att antingen satsa på en produkt genom forskning online eller ett telefonsamtal med en återförsäljare av vaping eller e-cigaretter.
Det är förståeligt att detta kan vara frustrerande när man försöker göra en positiv förändring, samtidigt som man har ett nikotinbegär - att stöta på hinder som detta kan för vissa människor vara den utlösande faktorn som får en rökare att återgå till tobaksbruk. Så efter ett tufft år är det med stor glädje som vape- och e-cigarettbutiker nu är öppna igen - här för att hjälpa dig att sätta en permanent nål i din rökvana! Var bara tålmodig eftersom det har skett vissa förändringar i detaljhandelsmiljön för att hålla dig säker.
ÅTERÖPPNANDE AV VAPE-BUTIKER OCH ANPASSNING TILL DET NYA NORMALA
Nu när restriktionerna för icke-nödvändiga butiker har upphävts här i Storbritannien finns det några betydande skillnader när du nu går till en vape-butik.
SOCIAL DISTANSERING
Din lokala vape-butik kan se lite annorlunda ut; implementering av social distansering inuti, ofta uppnådd genom att begränsa antalet kunder som tillåts inuti. Större butiker kan ha vidtagit åtgärder för att vägleda kunderna genom butiken, med hjälp av golvklistermärken och skyltar som visar i vilken riktning kunderna ska gå.
KUNDER OCH PERSONAL KAN UPPMANAS ATT BÄRA MASK
Att bära ansiktsmasker eller visir är ett annat sätt för butikspersonal - och kunder - att hjälpa till att bekämpa spridningen av viruset, hjälpa kunderna att handla säkert och med tillförsikt, och hjälpa personalen att arbeta i en säker miljö.
På SMOKO E-Cigarettes har vi infört en plexiglasskärm vid vår disk, och vår personal bär antingen ansiktsmask eller visir. Vi har flera stationer med handsprit för personalen och en för kunderna och vi har begränsat antalet kunder som får komma in i butiken samtidigt och ber dem att bära ansiktsmask där det är möjligt. Detta stöds med en städning varje morgon och i slutet av dagen.
VAPE-PROVER OCH TESTARE KANSKE INTE LÄNGRE ERBJUDS
Kunderna kommer att uppleva ytterligare några förändringar i butiken. Före pandemin kunde kunderna prova de olika Vape POD-startpaketen, olika smaker av e-juice och nikotinstyrkor i butiken. Tyvärr är detta nu inte längre fallet.
Displayenheter som normalt skulle passera mellan kundernas händer utgör ett problem när det gäller den potentiella spridningen av patogener, så för att begränsa riskerna för spridning av viruset kan butikerna inte tillåta hantering av produkter lika fritt som tidigare. Eftersom covid-19 är en luftvägssjukdom (påverkar dina lungor) och kan spridas i vattendroppar i andedräkten när den andas ut, är det inte förvånande att människor är särskilt känsliga för att andas in ånga som just har varit i någon annans lungor - så vaping inomhus kommer sannolikt att begränsas. Dessa frågor innebär att kunderna fortfarande inte kommer att kunna testa produkter innan de köper - detta är långt ifrån idealiskt, men kommer sannolikt att vara fallet under överskådlig framtid, av hänsyn till allas säkerhet.
ÖPPETTIDERNA FÖR E-CIGGBUTIKER KAN HA ÄNDRATS
Glöm inte att kontrollera öppettiderna innan du besöker din närmaste leverantör för att hämta ut din beställning! En extra säkerhetsåtgärd för att begränsa butikens öppettider kan mycket väl ha införts, så för att undvika besvikelse, titta online eller ring dem för att se till att de är öppna och kan tillgodose dina behov!
ANDRA REKOMMENDERADE ÅTGÄRDER NÄR DU ÄR I EN VAPE-BUTIK
För att hålla vape-kunderna säkra finns det ett antal ytterligare åtgärder som vi har följt för att möjliggöra en säker återöppning av vape-butiker.
ANVÄNDA KONTAKTLÖSA BETALNINGAR
Det finns många andra skäl till att handla tryggt och säkert, med den senaste höjningen av den kontaktlösa köpgränsen till £45, vilket gör att kunderna kan köpa mer än någonsin med sitt bankkort utan att behöva röra vid någon yta som kan ha rörts av andra. Den brittiska regeringen för vidare diskussioner om att höja gränsen för kontaktlösa betalningar till £100 inom en snar framtid.
BEGRÄNSA TIDEN I VAPE-BUTIKEN
Det är alltid en bra idé att undersöka en produkt innan du köper den, och det har aldrig varit viktigare. Det hjälper dig inte bara att köpa med självförtroende utan minskar också den tid du behöver tillbringa i butiken. För nya kunder är det ett bra sätt att minska tiden i butiken att välja ut några smaker som du kanske gillar utifrån information som du hittar på nätet, eller att ringa till butiken och be personalen om en rekommendation.
BEGRÄNSA ANTALET PERSONER
På SMOKO är vi stolta över att leverera en personlig service. Vi har alltid tid för en pratstund med kunderna, men i den nya situation vi befinner oss i måste vi begränsa den tid som en kund befinner sig i butiken och be andra att köa utanför för största möjliga säkerhet. Många av våra kunder som kommer direkt till butiken har valt att hämta sina varor på nätet eller via telefon och kommer sedan förbi butiken en kort stund för att hämta sina varor. Till våra kunder som gör detta - vi hälsar er!
KONTROLLERA OM VAPE-BUTIKER ERBJUDER ALTERNATIVA ALTERNATIV
Med den normala detaljhandelsmiljön som förändrats så snabbt under de senaste 12 månaderna finns det några extra tjänster som kan vara tillgängliga, så det är värt att kontrollera din vape-butiks webbplats eller ringa i förväg.
BESTÄLLNING OCH UPPHÄMTNING I BUTIKEN
Tack och lov, med leveranstjänster på plats, har många av våra elektroniska cigarettanvändare kunnat hålla sig försörjda genom låsningarna och därefter. Click and collect-tjänsterna som etablerades under nedstängningsperioden är fortfarande tillgängliga, vilket gör det möjligt för kunderna att besöka sin lokala butik på ett säkert sätt. Detta minimerar den tid du behöver spendera i butiken och håller saker så säkra som möjligt för alla.
ONLINE-BESTÄLLNINGAR
Även om det för närvarande inte är möjligt att testa produkter i butik, möjliggör fantastiska vape-erbjudanden som SMOKOs startkit-erbjudanden ett riktigt billigt köp för första gången användare, vilket hjälper dig att komma igång till ett fantastiskt lågt pris, så att du kan välja mellan 3 smaker. Dessa erbjudanden och mer kan hittas online, för den tekniskt kunniga. Samma alternativ gäller online, med ett val mellan leveransservice eller en upphämtning i butiken för din bekvämlighet.
SMOKO har hjälpt rökare att sluta under de senaste 9 åren, förbättrat våra kunders livskvalitet och sparat dem pengar, och vi är stolta över att ha hållit våra kunder levererade genom de utmaningar som pandemin har gett.
Nu när butikerna är öppna är vi glada över att vi kan erbjuda många av våra kunder personlig service igen. Välkommen tillbaka till vapingindustrin!